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Demande de documentation

Madame & Services lauréat du concours Espoirs de l'IREF

Investissez le marché des SAP


Un marché en plein essor qui se structure

Porté par l’évolution démographique, la reprise récente de la natalité, l’augmentation de l’espérance de vie, le vieillissement de la population et les évolutions des modes de vie (familles mono-parentales, fort taux d’activité des femmes, équilibre recherché entre vie professionnelle et vie privée, activités de loisirs), le secteur des services à la personne connait un véritable essor depuis plusieurs années.


Quelques chiffres du secteur


• Le Secteur des services à la personne est estimé à 17,5 milliards d’euros, soit 1% du PIB.

• Le secteur des services à la personne est vaste et tous les segments ne sont pas logés à la même enseigne. Le plus porteur reste celui de l’entretien de la maison qui représente  à lui seul 5,5 milliards d’euros.

• 4 millions de ménages sont consommateurs en 2011, soit 17% des ménages français et le secteur compte aujourd’hui plus de 2 millions de salariés, soit 3,7% de l’emploi en France contre 600 000 en 1994 (cf. ANSP).

• La population vieillit et les seniors s’organisent de plus en plus pour rester à leur domicile. Alors que les plus de 60 ans représenteront 25 % de la population française en 2015 contre 10 % aujourd’hui, on note qu’une personne sur trois de plus de 80 ans continue de demeurer à son domicile.

• 300 000 foyers sont à la recherche d’une solution de garde pour leur enfant.

• 200 000 emplois resteraient non déclarés en France.

• Plus de 2,7 millions de familles monoparentales ont été recensées en 2011 en France.

 

 


Evolution du nombre des ménages utilisateurs de services à la personne en France

Evolution du nombre de ménages
utilisateurs de services à
la personne en France.

Source : Enquêtes revenus fiscaux
de 1996 à 2011 (Insee-DGI)

 

 

"Je veux investir sur un marché en plein essor, en mettant tous les atouts de mon côté face à la concurrence"

La necessité d’ une marque reconnaissable

Le marché des services à la personne est en plein essor mais est encore très atomisé avec plus de 28 600 organismes de services à la personne, c’est un secteur encore très largement associatif. Sur ce marché en construction, aucune marque ne possède une vraie notoriété nationale auprès d’un large public et sur l’ensemble du territoire.

Les opportunités de développement sont donc encore importantes et réelles, à condition de savoir imposer sa marque sur sa zone de chalendise locale.

Madame & Services privilégie donc une stratégie marketing à même de constituer un capital de marque important et diffèrent de ses concurrents en axant son discours sur la satisfaction de sa clientèle au lieu du simple exposé des services disponibles.

 

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